Usługa Bankowości Elektronicznej - INTERNET BANKING
kanał www (serwis internetowy) – dostęp do rachunku poprzez sieć internet
Zakres operacji udostępnianych użytkownikowi systemu przez Bank w ramach usługi może obejmować:
- uzyskiwanie ogólnie dostępnych informacji o usługach bankowych
- uzyskiwanie informacji o rachunkach posiadanych w Banku oraz operacjach dostępnych dla tych rachunków
- składanie, zmianę dyspozycji płatniczych z rachunków, na inne rachunki bankowe w Banku lub w innych bankach
- odwoływanie niewykonanych jeszcze przez Bank dyspozycji płatniczych z odroczonym terminem realizacji
- tworzenie, zmianę listy zdefiniowanych odbiorców
- składanie, zmianę zleceń stałych
- odwoływanie niewykonanych jeszcze przez Bank zleceń stałych
- pobieranie wydruku potwierdzenia wykonania operacji
Autoryzacja dyspozycji składanych za pośrednictwem elektronicznych kanałów dostępu odbywa się poprzez podanie za pośrednictwem serwisu internetowego
- kodu sms lub aplikacji mobilnej "Nasz Bank"
Bank nie świadczy usług "wsparcia" klientom bankowości internetowej poprzez aplikacje wykorzystujące usługę pulpitu zdalnego np. TeamViewer, AnyDesk.
INTERFEJS MOBILNY INTERNET BANKINGU
Powiadamianie sms - SMS BANKING
Kanał telefonii komórkowej (serwis SMS) –dostęp do rachunku i uzyskiwanie krótkich informacji tekstowych związanych z operacjami na rachunku oraz składanie określonych dyspozycji przy użyciu telefonu komórkowego w formie wiadomości SMS.
Informujemy, iż z dniem 14.09.2019 r. w związku z dyrektywą unijną PSD2 będzie następowało dwuskładnikowe logowanie polegające na wpisaniu swojego identyfikatora i hasła oraz w drugim etapie hasła SMS.
Dwuskładnikowe logowanie (podanie dodatkowego hasła SMS) będzie wymagane co 90 dni.
Ponadto przypominamy, iż z dniem 14.09.2019 r. nastąpiło wyłączenie możliwości autoryzacji transakcji hasłami jednorazowymi z otrzymanej papierowej listy haseł.
Autoryzacja będzie dokonywana za pomocą:
- haseł otrzymanych sms na wskazany w Banku numer telefonu komórkowego
lub poprzez
- aplikację mobilną „Nasz Bank”, która jest dostępna w sklepie Google Play oraz App Store.
Linki do pobrania aplikacji mobilnej „Nasz Bank":
Aplikacja mobilna Nasz Bank (Android) - przewodnik użytkownika
Aplikacja mobilna Nasz Bank (iOS) - przewodnik użytkownika
Instrukcje Aplikacji Mobilnej Nasz Bank w wersji 2.0:
Instrukcja dla Aplikacji mobilnej Nasz Bank (Android) 2.0
Instrukcja dla Aplikacji mobilnej Nasz Bank (iOS) 2.0
